Первичная проверка прав по телефону — без обязательств

Узнайте, положены ли вам выплаты по страховке Битуах Сиуди

Многие русскоязычные израильтяне имеют страховку сиуди — например, через больничную кассу — и не знают об этом. Один звонок — и мы проверим, есть ли у вас право на выплаты:

  • ✓До 5,000 шек./мес на дому и до 10,000 шек./мес в учреждении — по коллективным полисам купот холим
  • ✓Ретроактивные выплаты до десятков тысяч шекелей
  • ✓Покрытие сиделки или услуг по уходу
1,720+
дел по битуах сиуди
10+
лет опыта
0 ₪
аванс — оплата только по результату

Без обязательств. Оплата по результату. На вашем языке.

Без обязательств. Оплата только при результате.

«Я ещё держусь — мне не положено» — заблуждение №1

Многие думают, что выплаты положены только лежачим. На самом деле право может возникнуть и у того, кто ещё ходит сам, но не справляется с частью простых повседневных действий. Это стоит проверить.

👕

Одевание

Можете одеться сами?

🚿

Душ / купание

Можете помыться сами?

🍽️

Еда

Можете есть сами?

🚽

Контроль сфинктеров

Без подгузников и прокладок?

🛏️

Подъём с кровати

Сами встаёте?

🚶

Передвижение

Ходите без помощи другого человека?

Сколько действий нужно: в коллективных полисах больничных касс для случаев с 1.1.2025 — 4 из 6 (или 3, если одно из них — контроль сфинктеров), в частных полисах — по условиям договора.

Типичный пример (детали изменены, суммы для иллюстрации):

Анна, 78 лет. Ходит сама и даже посещает дневной клуб. Но не может одеваться сама и без посторонней помощи не может помыться. Постоянно пользуется впитывающими прокладками.

3 из 6 ADL, включая контроль сфинктеров, — может возникнуть право на ежемесячную выплату по полису и на ретроактивные выплаты (в примере — около 45,000 шек).

В полисах больничных касс постоянное использование прокладок или подгузников считается отсутствием контроля сфинктеров — поэтому для случаев с 1.1.2025 там может хватить трёх действий, если каждое из них человек не может выполнить сам хотя бы наполовину. Если застрахованный по полису больничной кассы живёт дома, с 1.1.2025 нужно также письменное подтверждение, что он фактически получает уход большую часть суток. В частных полисах — по условиям договора.

Право может возникнуть и без физических ограничений — при когнитивных нарушениях (деменция, болезнь Альцгеймера, последствия инсульта), если врач-специалист подтверждает, что человеку нужен надзор большую часть суток.

«У меня нет страховки сиуди» — заблуждение №2

Большинство людей уверены: «У меня нет такого полиса, я бы знал(а)». На самом деле полис часто действует, а человек просто не в курсе. Вот 3 распространённых сценария — проверьте, относится ли к вам один из них:

✍️

1. Оформил кто-то близкий

Чаще всего — супруг(а)

Полис битуах сиуди мог оформить супруг(а), родители или дети — а вы каждый месяц платите взносы и даже не знаете, за что именно. Полис может действовать прямо сейчас.

🏥

2. Через купат холим

Маккаби, Клалит, Меухедет, Леумит

Многие имеют эту страховку через купат холим — иногда даже не помня, что вступали. Проверить, есть ли у вас полис, можно в своей кассе — или мы проверим за вас.

📋

3. Частная или через работу

Купленная давно или коллективная

Иногда люди платят каждый месяц за отдельную частную страховку — через банк, страхового агента или работодателя. Платежи списываются автоматически — о страховке часто забывают.

Не уверены, какие у вас страховки? Один звонок и мы проверим за вас.

«После визита следователя — конец?» — заблуждение №3

Большинство наших успешных дел — именно после отказа страховой.

Что они делают?

Страховая присылает «следователя» — он не оценивает ваше повседневное состояние, а фиксирует один случайный момент. Известны случаи, когда следователь представляется курьером («у вас посылка», «заказное письмо») или связывается по телефону — лишь бы заставить вас встать, спуститься или выйти, несмотря на трудности, и снять вас в движении. На основании этих кадров страховая может отказать.

Почему это несправедливо?

Один визит не отражает реальной картины. Когнитивные нарушения, хронические заболевания, ваши ежедневные трудности — всё это игнорируется.

Важно знать: отказ по первичной заявке на битуах сиуди — очень распространённая ситуация, и он не означает конец пути.

Наша работа: помогаем в апелляции и собираем недостающие документы.

Примеры типичных результатов

Примеры основаны на типичных ситуациях из практики. Имена и детали изменены, суммы приведены для иллюстрации.

После отказа страховой

Олег, 49 лет

Болезнь Паркинсона

Ретроактивно

38,000 шек

Ежемесячно

+4,500 шек

Не знала о полисе

Рахель, 78 лет

Когнитивные нарушения

Ретроактивно

52,000 шек

Ежемесячно

+5,500 шек

более 300,000 шек

— столько могут составить суммарные выплаты за 5 лет: ежемесячные платежи плюс ретроактив

Почему обращаются именно к нам?

🗣️

Говорим на вашем языке

Полное сопровождение на русском. Никаких переводчиков.

🏠

Приезжаем к вам

Не надо никуда ехать. Наш специалист приедет к вам.

💰

Оплата по результату

Прозрачная комиссия из полученных выплат. Без скрытых платежей.

⚖️

10+ лет в битуах сиуди

Опыт более 1,720 дел по битуах сиуди. Знаем все «трюки» страховых.

По каким темам мы помогаем

Подробные руководства по конкретным страховым компаниям, кассам и ситуациям. Выберите тему, которая ближе к вашему случаю.

Битуах сиуди в Харель

Страховщик Клалит. Как преодолевать типичные отказы.

Читать →

Битуах сиуди в Менора

Страховщик Маккаби с 2024. Правила переходного периода.

Читать →

Битуах сиуди в Феникс

Страховщик Маккаби 2019-2023. Старые случаи всё ещё актуальны.

Читать →

Реформа 2025

Что изменилось с 1.1.2025 и как сохранить прежние условия.

Читать →

Ретроактивные выплаты

Как получить за прошлые годы — в отдельных случаях 100,000+ шек.

Читать →

Если страховая отказала

Как разобрать причину отказа и подготовить обоснованное обжалование.

Читать →

При деменции и Альцгеймере

При когнитивных нарушениях, требующих надзора большую часть суток (по заключению врача-специалиста), право может возникнуть независимо от ADL.

Читать →

После инсульта

Моторные и когнитивные последствия — обоснование для пособия.

Читать →

Полный гид 2026

Базовое руководство для тех, кто только начинает разбираться.

Читать →

Часто задаваемые вопросы

Кому положены выплаты по битуах сиуди?+

Право на ежемесячные выплаты по полису битуах сиуди может возникнуть, если человек не справляется сам с частью базовых действий (одевание, мытьё, еда, контроль сфинктеров, передвижение, подъём с кровати) или врач-специалист подтверждает когнитивные нарушения, при которых нужен надзор большую часть суток (например, при деменции или болезни Альцгеймера). Сколько действий нужно, зависит от полиса: в полисах больничных касс для случаев с 1.1.2025 — 4 из 6 (или 3, если одно из них — контроль сфинктеров), в частных полисах — по договору. Также возможны ретроактивные выплаты за прошедший период — с окончания периода ожидания по полису (в полисах больничных касс — 60 дней со дня страхового случая) и в пределах срока давности.

Что делать, если страховая уже отказала?+

Большинство наших успешных дел — именно после отказа. Мы анализируем причину отказа, собираем дополнительные медицинские документы и подаём обоснованное обжалование. По нашему опыту, значительная часть отказов успешно обжалуется при правильной подготовке.

Можно ли подать апелляцию после того, как следователь страховой сфотографировал?+

Да. Визит следователя и его фотоотчёт — не финальное решение. Часто в отчёте недостаточно данных: оценивается только физическое состояние в момент визита, без учёта когнитивных нарушений, хронических заболеваний и функциональных ограничений в быту. Готовим обоснованную апелляцию с дополнительными заключениями специалистов.

Сколько стоят ваши услуги?+

Оплата только при результате — комиссия из полученных выплат. Никаких авансов или скрытых платежей. Если выплаты не получены — вы ничего не платите.

Как быстро можно получить выплаты?+

Сроки зависят от страховой компании и сложности дела. В течение 30 дней с момента получения всех необходимых документов страховая обязана дать решение или направить мотивированное уведомление о продолжении проверки. Выплаты по полису начисляются с окончания периода ожидания (в полисах больничных касс — 60 дней со дня страхового случая).

Что нужно для подачи заявки?+

Для начала нужны медицинские документы (выписки, заключения врачей, результаты обследований). В полисах больничных касс для застрахованного, который живёт дома, с 1.1.2025 выплаты производятся также при условии письменного подтверждения, что он фактически получает личный уход большую часть суток (например, решение Битуах Леуми о гимлат сиуд в объёме ухода большую часть суток, расчётный лист или договор с компанией по уходу, а если таких документов нет — аффидевит члена семьи, который сам ухаживает). Мы поможем собрать остальные документы и подать заявку правильно и в срок.

Что такое битуах сиуди и кто его оплачивает?+

Битуах сиуди (ביטוח סיעודי) — это страховка по уходу. Многие русскоязычные израильтяне имеют такую страховку через работу, банк или купат холим (Клалит, Маккаби, Меухедет, Леумит) и не знают об этом. Страховые взносы оплачиваются автоматически из зарплаты, банковских платежей или взносов в купат холим.

Какие документы нужны для подачи заявки на битуах сиуди?+

Эпикризы из больниц за 2–3 года, заключения профильных специалистов (невролог/гериатр/психиатр), результаты ADL-теста от эрготерапевта, тесты MMSE/MoCA для когнитивных случаев, выписки от семейного врача. Для застрахованного в полисе больничной кассы, который живёт дома, с 1.1.2025 нужно также письменное подтверждение, что он фактически получает личный уход большую часть суток (например, решение Битуах Леуми о гимлат сиуд в объёме ухода большую часть суток, расчётный лист или договор с компанией по уходу, а если их нет — аффидевит ухаживающего члена семьи). Мы помогаем собрать недостающие документы.

Положены ли выплаты по битуах сиуди после инсульта?+

Могут быть положены. Последствия инсульта с моторными или когнитивными нарушениями — типичная ситуация для обращения. Даже при частичном восстановлении физических функций когнитивные нарушения (нарушения памяти, ориентации, суждения) могут дать право на пособие, если врач-специалист подтверждает, что нужен надзор большую часть суток. Возможны и ретроактивные выплаты — с окончания периода ожидания по полису (в полисах больничных касс — 60 дней), в пределах срока давности.

Положены ли выплаты при болезни Альцгеймера?+

Могут быть положены, в том числе на ранних стадиях, если врач-специалист определяет, что из-за болезни нужен надзор большую часть суток. Болезнь Альцгеймера и другие формы деменции — одно из основных оснований для выплат («тшишут нефеш»): физическая способность ходить и есть сама по себе не лишает права. Решающее значение имеют заключения невролога/психиатра/гериатра и условия конкретного полиса. Возможны и ретроактивные выплаты за прошедший период — в пределах срока давности.

Что делать, если страховая снизила выплаты?+

Базовая сумма ежемесячной выплаты фиксирована в полисе и не может быть снижена страховой произвольно. Если это произошло — запросить письменное обоснование, проверить условия полиса, при необходимости подать жалобу в отдел обращений граждан Управления рынка капитала, страхования и сбережений (Минфин Израиля).

Какие сроки давности для обращения по битуах сиуди?+

Срок исковой давности по страховым выплатам — 3 года с момента страхового случая (ст. 31 Закона о договоре страхования); для полисов битуах сиуди, заключённых или продлённых после 25.11.2020, — 5 лет. Каждый месячный платёж считается отдельным требованием, поэтому даже при позднем обращении часто можно взыскать выплаты за последние годы. Течение срока останавливает только подача иска в суд. Мы рекомендуем не откладывать — каждый месяц задержки усложняет доказывание.

Можно ли получать одновременно битуах сиуди и битуах леуми?+

Да. Это два разных продукта: битуах леуми — государственное страхование (выплачивает 'гимлат сиуд'), битуах сиуди — частная страховка. Получение от одного не блокирует получение от другого. Рекомендуем подавать заявки в обе инстанции параллельно.

Облагаются ли выплаты по битуах сиуди налогом?+

Как правило, нет: выплаты по битуах сиуди — страховое возмещение, которое в стандартной ситуации не облагается подоходным налогом в Израиле. В нетипичных случаях (например, полис через работодателя с особыми условиями) стоит уточнить у налогового специалиста.

Если у меня несколько полисов — выплачивают по всем сразу?+

Как правило, да: каждый полис битуах сиуди рассматривается отдельно и платит по своим условиям. Если у вас 2–3 действующих полиса (например, через работу + через банк + через купат холим), выплаты могут причитаться по каждому из них — если выполнены условия каждого полиса. Учтите: при пребывании в учреждении полис больничной кассы возмещает не более 80% фактически уплаченной учреждению суммы. Часто люди не подозревают, что у них несколько полисов.

Один звонок — первичная проверка прав

Без обязательств. Без нервов. Без оплаты до результата.

03-966-54-24

Помогаем русскоязычным жителям Израиля получить выплаты, которые им положены.

Позвонить